Fragen zum Web Shop Umzug

Aktuelle Informationen zum Webshop

  • Warum ist der Web Shop geschlossen?

    • Unser Web Shop zieht um und daher können wir vom 27.01.2022 bis zum 01.02.2022 keine Bestellungen entgegen nehmen. Danach geht es natürlich mit den besten Beats und unvergesslichen Sounderlebnissen weiter! Für Fragen zu Deiner Bestellung sind wir trotzdem zu erreichen. Vielen Dank für Dein Verständnis.

  • Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?

  • Wann kann ich wieder bestellen?

    • Ab dem 1. Februar ist unser Shop wieder geöffnet und wir können Deine Bestellung aufnehmen & freuen uns auf Dich.
      Bitte beachte, dass wir Deine Bestellung erst ab dem 7. Februar an Dich versenden können.

  • Wann kommt meine Bestellung an?

    • Bestellungen, die bei uns ab dem 1. Februar eingehen, werden ab dem 7. Februar versendet.
      Wenn deine Bestellung das Lager verlässt, wird Dir ein Tracking Link zugeschickt.

  • Was ändert sich für mich als Kunden?

    • Für Dich ändert sich nichts an dem Bestellweg oder der Qualität Ware. Unser Lager ist temporär geschlossen, da die Sennheiser Consumer Audio GmbH ein Teil der Schweizer Sonova AG wird und hier einige Vorkehrungen getroffen werden.
      Für weitere Informationen, haben wir hier unsere Pressemitteilung verlinkt: